Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)
Vos missions :
- Gérer un portefeuille de clients, auxquels vous proposez et vendez des contrats d'assurances (habitation, automobile, épargne...)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer les demandes administratives
- Répondre aux besoins en assurance des clients
- Fidéliser la clientèle
- Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients
- Conseiller sur la meilleure couverture pour un besoin particulier
- S'occuper des dossiers des sinistres et des contacts d'assurance
- Assurer le suivi d'anciens clients et générer de nouveaux clients potentiels
Si nécessaire, une formation peut vous être dispensée.
N'hésitez pas à candidater si ce poste vous intéresse.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurances,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Notions en assurance
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.