Manpower
Postée il y a 24 heures
Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.
Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administratif SAV (H/F) Missions principales :
- Gestion des appels entrants :
- Réceptionner et traiter les appels des clients.
- Identifier les besoins et les urgences.
- Planification des interventions :
- Organiser les interventions des techniciens.
- Suivre les plannings et les disponibilités.
- Suivi des dossiers clients :
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Assurer le suivi des interventions et des réclamations.
- Gestion administrative :
- Rédiger et envoyer les devis et factures.
- Gérer les commandes de pièces détachées.
- Coordination avec les équipes internes :
- Collaborer avec les techniciens et les responsables de secteur.
- Participer aux réunions de suivi.
De formation Bac +2 en assistanat administratif, vous avez une première expérience en SAV dans une industrie
Compétences requises :
- Bonne communication et sens du service client.
- Capacité à gérer les priorités et les urgences.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 24-03-2025 Durée : 6 mois renouvelable