Directeur régional exploitation magasins H/F
Cette organisation, très particulière et novatrice, met à disposition de ces commerçants un GIE en charge de l'exploitation des points de vente, sur tout le territoire national.
La mission de ce prestataire est de garantir un accueil client irréprochable, et le fonctionnement optimal du magasin, à l'image de l'enseigne portée par les commerçants du point de vente.
C'est dans ce cadre, nous recrutons un(e) directeur régional exploitation magasins pour prendre en charge plusieurs secteurs sur le Nord-Ouest de la France.
En collaboration avec le directeur de réseau national et en multi-sites, vous suivez un parc de plusieurs magasins sur les responsabilités suivantes :
Tenue commerciale des magasins :
- Garantir la bonne application du concept commercial de l'enseigne et s'assurer la qualité de l'expérience client.
- Être l'interface entre les commerçants et la direction d'exploitation via l'organisation de réunions régulières sur site.
- Suivre et analyser les performances des magasins, réaliser des reportings pour le siège situé à Lyon, et proposer des axes d'amélioration.
Management des flux financiers et budgétaire :
- Superviser plusieurs responsables de zones ainsi que les équipes d'hôtes/hôtesses de caisse.
- Garantir la maîtrise des flux d'encaissement dans un environnement multi-sociétés.
- Élaborer, piloter et ajuster les budgets d'exploitation des magasins pour garantir une gestion financière optimale.
Suivi technique et sécuritaire :
- Veiller à la conformité des installations techniques et commerciales, notamment en matière de sécurité et d'accueil.
- Représenter les magasins lors des commissions de sécurité périodiques ou d'ouvertures.
- Superviser les contrats de maintenance des équipements communs et coordonner les interventions des prestataires externes (nettoyage, maintenance, travaux).
Pour ce poste atypique, nous recherchons un profil tout aussi atypique, capable de répondre à des enjeux variés :
Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une première expérience significative en animation d'équipes, acquise dans des milieux tels que la distribution spécialisée, la restauration ou le service.
Au-delà de votre secteur d'origine, c'est votre vision globale de l'exploitation sur plusieurs secteurs qui fera la différence. Vous apportez une expertise couvrant des dimensions techniques, sécuritaires et commerciales, avec une capacité à piloter l'ensemble des opérations nécessaires au bon fonctionnement des magasins.
Votre rigueur et votre organisation vous permettent de gérer des problématiques complexes, notamment en matière de gestion financière et de conformité sécuritaire. Vous savez travailler avec méthode tout en vous adaptant aux besoins spécifiques de vos interlocuteurs.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous savez fédérer les acteurs internes et externes autour d'objectifs communs. Cette capacité à construire des relations solides et productives est essentielle dans un environnement multi-sites.